RBNet Services - network experts in the Saltillo area

At RBNet Services, comprendemos que cuando la red de una empresa falla, todo se detiene: la producción, la comunicación y, en muchos casos, la operación completa del negocio.
Por eso, nuestra prioridad es ofrecer una respuesta inmediata y efectiva ante cualquier incidencia en su infraestructura de red.

Nuestro equipo de ingenieros certificados en Cisco y Fortinet se encuentra localizado exclusivamente en el área de Saltillo, Ramos Arizpe, Arteaga y Derramadero, lo que nos permite reaccionar con la máxima rapidez 24 horas al día, los 7 días de la semana.
Esta cercanía garantiza atención inmediata y soporte técnico especializado, tanto en sitio como de forma remota.

⚙️ Diagnóstico y resolución profesional de fallas

Con más de 17 años de experiencia en entornos de alta disponibilidad y clientes con niveles de SLA corporativo, RBNet Services ha perfeccionado sus procesos de diagnóstico y resolución de fallas de red.
Nuestro equipo emplea métodos de análisis estructurado y herramientas profesionales de monitoreo que nos permiten localizar el origen de un problema con precisión y resolverlo en el menor tiempo posible.

Aplicamos procedimientos basados en mejores prácticas internacionales de fabricantes líderes como Cisco, Fortinet, Huawei y Juniper, lo que asegura compatibilidad total y soporte integral en cualquier entorno de red.

Entre los servicios más comunes se incluyen:

• Diagnóstico de fallas en switches, routers o enlaces troncales.

• Identificación de bucles, cuellos de botella y errores de configuración.

• Análisis de conectividad inalámbrica, interferencias o congestión de canal.

• Revisión y ajuste de políticas de seguridad o control de acceso.

• Verificación de desempeño de firewalls Cisco ASA / Fortinet NGFW.

• Evaluación de cableado estructurado y puntos de red.

Cada incidente se documenta con informes técnicos y diagramas actualizados, brindando claridad al cliente y trazabilidad total de las acciones realizadas.

🔍 Prevención como estrategia

La mejor forma de solucionar un problema es evitar que ocurra.
Por eso, en RBNet Services no solo reparamos redes: las fortalecemos.
Nuestra experiencia trabajando con empresas industriales, oficinas corporativas y clientes con altos niveles de exigencia nos enseñó a prevenir fallas mediante el diseño correcto, documentación precisa y monitoreo constante.

Implementamos:

• Monitoreo proactivo con alertas personalizadas y paneles de rendimiento.

• Mantenimiento preventivo en equipos Cisco y Fortinet.

• Revisión de configuración y firmware periódica.

• Ajustes de rendimiento (QoS, VLAN, spanning-tree, redundancia).

• Pruebas programadas de enlace y failover.

Así, ayudamos a nuestros clientes a mantener su red estable, segura y lista para soportar la operación 24/7, minimizando interrupciones y riesgos.

💼 Integrado a nuestros servicios de mantenimiento

El servicio de Solución de Problemas de Red forma parte de nuestros contratos de mantenimiento de red empresarial, lo que permite a los clientes contar con asistencia prioritaria y soporte inmediato.
Cada contrato incluye:

• Respuesta de emergencia con ingenieros locales.

• Documentación y actualización de diagramas de red.

• Respaldo de configuraciones y restauración rápida.

• Monitoreo continuo con reportes mensuales.

• Asesoría para mejoras y expansión de la infraestructura.

Gracias a esta estructura, RBNet Services puede atender incidentes críticos de manera inmediata, reduciendo tiempos de inactividad y manteniendo los niveles de servicio acordados (SLA).

🌐 Cobertura local y soporte certificado

Ofrecemos cobertura directa en Saltillo, Ramos Arizpe, Arteaga, Derramadero, con atención presencial o remota según la urgencia del caso.
Nuestros ingenieros con certificaciones CCNP Enterprise y Fortinet FCP están preparados para diagnosticar y corregir cualquier tipo de fallo, desde interrupciones menores hasta problemas complejos de enrutamiento o seguridad.

At RBNet Services, su red no se detiene.
Respondemos rápido, corregimos con precisión y dejamos su infraestructura mejor optimizada y más segura que antes.

📞 Solicite asistencia técnica o diagnóstico de red